Données personnelles
Politique de confidentialité
Quelles données nous utilisons, pourquoi, combien de temps, avec qui, et comment exercer vos droits.
L’essentiel
- Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes, répondre à vos messages et, si vous l’acceptez, vous envoyer la lettre de Momkin.
- Les données de carte bancaire sont traitées par Stripe ou PayPal, jamais par nous.
- La mesure d’audience et la publicité ne fonctionnent qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Nous ne vendons pas vos données.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est H2 ALLIANCE LLP (Momkin Éditions), 27, Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Royaume-Uni — contact@momkineditions.com.
Représentant dans l’Union européenne (article 27 du RGPD) : KITO, entreprise individuelle, 25300 Pontarlier, France — kito.digital. Vous pouvez vous adresser au représentant ou directement à Momkin Éditions pour toute question relative à vos données.
Données utilisées, finalités et durées
| Usage | Données | Base juridique | Durée |
|---|---|---|---|
| Commandes, livraison, facturation et service client | Nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, contenu et montant de la commande, mode de livraison et point relais choisis, échanges avec nous. | Exécution du contrat de vente ; obligations légales (comptabilité, garanties) pour la conservation. | Pendant le traitement de la commande et le service après-vente, puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans). |
| Paiement | Montant, date, statut et référence de la transaction, moyen de paiement utilisé. Les numéros de carte sont saisis directement auprès de Stripe ou de PayPal : nous n’y avons pas accès et ne les conservons pas. | Exécution du contrat ; intérêt légitime de prévention de la fraude (assurée par les prestataires de paiement). | Durée nécessaire au paiement et au traitement d’éventuelles contestations ou réclamations. |
| Compte client (facultatif) | Identifiant, e-mail, mot de passe chiffré, adresses enregistrées, historique des commandes. | Exécution du contrat (fourniture du compte que vous avez demandé). | Jusqu’à la suppression du compte, à votre demande ou après trois ans sans commande ni connexion. |
| Espace professionnel | Identité et coordonnées professionnelles, nom et type de structure, informations fournies dans la demande d’accès. | Mesures précontractuelles et exécution du contrat. | Pendant la relation commerciale, puis pour la durée légale de conservation des pièces comptables. |
| Demandes de devis | Structure, nom, e-mail, téléphone (facultatif), ville et pays de livraison, titres et quantités, préférences, message. | Mesures précontractuelles prises à votre demande. | Trois ans à compter du dernier contact. |
| Messages et formulaire de contact | Nom, e-mail, contenu du message et informations utiles à votre demande. | Intérêt légitime à répondre à vos demandes ; mesures précontractuelles le cas échéant. | Le temps de traiter la demande, puis trois ans à compter du dernier contact. |
| Rétractations et réclamations | Nom, e-mail, numéro de commande, contenu de la déclaration, date et heure d’envoi, échanges. | Obligation légale (droit de rétractation, garanties) ; constatation et défense de nos droits. | Cinq ans à compter de la déclaration (délai de prescription de droit commun). |
| La lettre de Momkin | Adresse e-mail, date d’inscription, statistiques d’ouverture et de clic si elles sont activées. | Votre consentement, donné en cochant la case prévue. | Jusqu’à votre désinscription (lien présent dans chaque lettre). |
| Avis clients | Nom ou pseudonyme publié, e-mail (non publié), note et texte de l’avis. | Intérêt légitime à publier les avis des lecteurs. | Tant que l’avis est publié ; vous pouvez demander son retrait à tout moment. |
| Mesure d’audience (Google Analytics 4) | Identifiant de cookie, pages consultées, parcours, type d’appareil et de navigateur, pays. | Votre consentement (bandeau cookies). | Cookies : 13 mois au maximum. Données dans Google Analytics : 14 mois au maximum. |
| Mesure publicitaire (pixel Meta et API Conversions) | Identifiants de cookies Meta, pages vues, ajouts au panier et achats, données de commande transmises sous forme chiffrée (hachée) lorsque ces fonctions sont activées. | Votre consentement (bandeau cookies). Sans consentement, ni le pixel ni l’API Conversions ne sont activés par le site. | Cookies : 3 mois. Données chez Meta : selon la politique de Meta. |
| Origine des commandes (attribution WooCommerce) | Source de la visite (site référent, campagne), pages vues pendant la session, type d’appareil. | Votre consentement (bandeau cookies). | Rattachée à la commande, puis conservée avec elle. |
| Sécurité du site et prévention des abus | Adresse IP, date et heure, pages demandées (journaux du serveur) ; adresse IP conservée quelques minutes à une heure pour limiter les envois répétés de formulaires. | Intérêt légitime à sécuriser le site. | Durées courtes définies par l’hébergeur et par le site. |
Destinataires et prestataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes de Momkin Éditions qui en ont besoin, et à des prestataires qui agissent pour notre compte ou fournissent un service que vous utilisez :
- Hébergement du site : Infomaniak Network SA (Suisse).
- Paiement : Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay) et PayPal. Ils traitent les données de paiement en tant que responsables de leurs propres traitements pour la lutte contre la fraude et leurs obligations réglementaires.
- Livraison : Boxtal (plateforme d’expédition) et le transporteur que vous choisissez (Mondial Relay, Shop2Shop, UPS, Chronopost, Colissimo) : nom, adresse ou point relais, téléphone, e-mail.
- Suivi des colis : TrackShip, service de suivi utilisé sur la page Suivi de commande (numéro de commande, numéro de suivi, transporteur, e-mail pour les notifications d’expédition).
- Envoi des e-mails du site (confirmations de commande, lettre de Momkin) : serveurs de messagerie d’Infomaniak (Suisse).
- Mesure d’audience et publicité, uniquement avec votre accord : Google (Google Analytics 4) et Meta (pixel et API Conversions).
- Obligations légales : comptable, conseils, autorités administratives ou judiciaires sur demande légale.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Transferts hors de l’Union européenne
H2 ALLIANCE LLP est établie au Royaume-Uni et le site est hébergé en Suisse. Certains prestataires (Google, Meta, Stripe, PayPal) peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d’autres pays hors de l’Espace économique européen.
Ces transferts s’appuient, selon les cas, sur une décision d’adéquation de la Commission européenne (Suisse, Royaume-Uni, entreprises certifiées dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis) ou sur des clauses contractuelles types. Les prestataires concernés décrivent ces garanties dans leurs politiques de confidentialité. Vous pouvez nous demander plus d’informations à l’adresse ci-dessous.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès et copie ;
- rectification ;
- effacement, sauf obligation légale de conservation ;
- limitation du traitement ;
- portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- opposition, notamment à la prospection, à tout moment ;
- retrait de votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà réalisés ;
- pour les résidents en France, définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@momkineditions.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé dans les cas prévus par la loi. Nous pouvons vous demander une information complémentaire uniquement si un doute raisonnable existe sur votre identité.
Pour retirer votre accord aux cookies : Gérer mes cookies. Pour la lettre de Momkin : lien de désinscription présent dans chaque envoi.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, notamment :
- au Royaume-Uni : Information Commissioner’s Office (ICO) ;
- en France : CNIL ;
- en Belgique : Autorité de protection des données ;
- au Maroc : CNDP.
N’hésitez pas à nous contacter d’abord : nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les accès d’administration sont protégés et limités. Les paiements sont confiés à des prestataires spécialisés. Les formulaires du site sont protégés contre les envois automatisés.
Cookies
Le détail des cookies et la façon de modifier vos choix sont présentés dans notre politique de cookies.
Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple lors de l’ajout d’un service. La date de mise à jour figure en haut de la page.
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026.